拉新顾客成本(拉新成本多少合适)
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吸引新客户的成本是留住一个老客户成本的6倍是谁说的
1、三是成本比6 倍，吸引一个新客户的成本是维持老客户成本的 6 倍。
2、其次，面向老顾客的营销成本低，因为老顾客对企业所提供的产品和服务都比较熟悉，降低了企业为他们服务的成本，调查表明，争取一位新顾客所花的成本是留住一位老顾客的6倍，而失去一位老顾客的损失，只有争取10位新顾客才能弥补回来。
3、世界营销权威专家菲利普·科特勒说过，企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的五倍，留住的客户有可能会为企业带来100%的利润 。可见维护老顾客带来的巨大效益回报与重要性。
4、坏事传千里”。坏事扩散速率要远远大于好事，一个不满的顾客造成企业的损失，需要12个满意的顾客创造出来的利润才能够平衡。顾客满意第三定律就是成本比6倍，就是吸引一个新客户的成本是维持老客户成本的6倍。
5、由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动，可帮助企业实现更准确的客户定位，使企业留住老客户，获得新客户的成本显著下降。
6、针对客服工作来说，要做到无差别接待，无差别接待就是不论谁接到电话，都一样让顾客感到热情、细致、耐心的服务。
APP运营如何低成本拉新用户?
1、APP拉新留粉“零成本”是很难运作的，不过可以通过社区社群进行吸粉，再就根据项目特性，选择适合自己的新媒体平台进行拉新，如：微信系（微信群、微信公众号、小程序、微视、企鹅号、腾讯视频等）。
2、通过策划推广活动来拉用户，这是一个比较简单直接的方法，通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP，激励用户去下载注册APP。SEO目的 吸引搜索引擎上的潜在客户光顾你的站点，了解并购买他们搜索的产品。
3、常见的拉新方法有三种：（1）地推推广：在人流量多的地方进行地推，比如发传单、贴广告等。（2）还量互推：可以找其他APP应用的内置推荐进行换量互推。
4、也可以使用线下活动赞助。例如，教育应用程序可以使用校园学生会活动赞助。学生是您的目标用户。如果活动赞助的使用合理，可以以非常低的成本获得大量注册用户 以上是app吸引新客户的五种常见方式。
5、想办法进行裂变分享，从而实现用户增长。线下也可以采用活动赞助的方式，比如教育类的APP可以采用校园学生会活动赞助的方式，学生正是你的目标用户，活动赞助使用合理的话，可用极低的成本获得大量注册用户。
开发一个新客户成本是维护一个老客户成本的多少
百分之20。一般来说保持一个老客户所需要的成本是开拓一个新客户成本的百分之20。
在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的4—5倍。许多销售代表把主要精力用于“开发新客户”，他们满怀“老客户不要走，新客户不断来”这样的理想与希望，希望籍此扩大销量、增加业绩。
西方营销专家的研究和企业的经验表明：“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。”这就是现在经常提及的客户关系管理的实质。
-5倍。通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的“一对一关系”。
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发布于：2023-12-26，除非注明，否则均为原创文章，转载请注明出处。