「客户的拉新留存」老客户拉新客户方案

admin 2023-11-12 03:13:07 19

本篇文章给大家谈谈客户的拉新留存，以及老客户拉新客户方案对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、利用APP内容提高用户留存率内容营销就是用户想留下来，所以内容营销的效果就是用户的留存率。换句话说，内容营销的目的是提高用户留存率。

2、市场趋势、业界现状；竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；目标用户；市场数据；核心功能；交互设计；产品优缺点；运营及推广策略；总结&行动点。

3、首先提高用户活跃度：大多数用户下载以后都会变成沉默用户，现在应用类APP的活跃率平均是3%，试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值，维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。

通过数据分析制定相应运营策略，包括运营周期、推送方式；制定数据效果的评判标准，结合运营数据进行策略选代。

促活就是让用户在产品中活跃起来，比如每天登陆签到、评论等活动，通过一系列的活动策划及执行，让客户感知到产品的好，用户积极参加活动，获得相应的奖励，主要依靠活动运营的手段。

包括每天的早报，课程，交流经验，线下活动，考试等等。C、转化比如服务转化，我小程序课程的学员可以报名我们精英会会员，可以参加我们的小程序推广，以此，我们来获取用户价值，提升用户价值。

用户运营工作，包括从基础的拉新，到注册--转化--活跃--粉丝这几个主要的阶段。因为公司规模较小，各岗位之间并没有严格的细分，大多数时候，只设1人/岗。

接下来，就得说到用户运营的流程，用户运营流程大概可以分为四个阶段：拉新、留存、促活和转化。每一个阶段都是相当的重要。我们所说的运营，都是围绕这四个阶段和用户展开的。

第三类是用户运营活动，行之有效的SNS营销有助于发挥老用户口碑，带来更多新用户。当然一个好的活动，一般会结合以上三类，有效增加网站流量和提高用户/会员数量，并且产品销量也有相应大幅度提升，最后整个数据都会变得漂亮起来。

定期更新版本和功能：让“小红点”帮你做一次“最强推送”同样是唤醒强迫症用户的好方法，APP开发者们都感触：每次更新版本都可以刺激用户活跃一段时间。

积分体系就是为产品引入积分的概念，通过积分的奖励，鼓励用户完成一系列的操作，同时提升用户的活跃和留存，在积分体系中做的比较好的如蚂蚁金融的积分体系，鼓励用户通过支付宝进行消费。

1、趣味化还可以增加用户对于这个应用的「场景化印象」，场景化印象是用户拉活留存的有力保证，当下一次遇到类似的场景，用户就可以主动想起来这个功能。产品生态内容化针对那些存在天然内容积累，双向信息交互的应用，内容化是最好的选择。

2、生成画像：通过模型工具等生成相应的用户画像，可为Excel表格，也可为可视化图像。其次，懂付出，交朋友要懂得帮助对方，互相付出。为朋友付出这点就要求在运营中找到用户的痛点并给予解决方案。

3、对用户进行数据分析，建立用户画像，这是做用户运营的前提。AARRR模型以知乎为例。

1、产品可用及易用性分析：通过开展用户测试，观察用户使用产品的情况，评估产品可用性；用户使用反馈分析：记录、收集用户对产品的使用反馈并进行分析，为提升用户体验提供依据。

2、用户分析作为互联网公司的一大核心，用户分析常用的分析方法包括：活跃分析，留存分析，用户分群，用户画像，用户细查等。

3、留存分析可以深入了解用户的留存和流失状况，包括以下情况：用户在App或网站等应用上使用过，但一段时间后不再使用。用户在一段时间内持续使用App或网站等应用，但之后突然停止使用。

4、第二阶段：促活，就是把拉进来的用户变得活跃。这个产品有好有坏，他可能今天来觉得不太喜欢就走了第三阶段：留存，要做的是不能让用户走。

5、一个产品一般具有很多功能，通过分析了解各个功能的价值，找到各个功能的提升空间，进而通过功能优化来整体提升用户留存。以图四为例，矩阵的横轴是功能的留存率，表示当前功能的用户黏性；纵轴是活跃用户的数量。

6、相反的，那些在一定时间段里，能够持续活跃使用的用户，我们称之为留存用户。留存用户占这批次新增用户的比例，我们称之为留存率。

App拉新获客就6种方式万变不离其中，分别是：ASO优化；地推；社交传播；内部转换；广告投放；6异业合作。

通过策划运营推广活动来拉用户，这是一个比较简单直接的方法，通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP，激励用户去下载注册APP。

签到赚钱，很多的APP都有这个活动，成本不高但是能够有效提高用户日活。优化产品功能可以为用户提供一些刚需功能，比如充话费，视频影音，比如加油。作为刚需频次。用户会来使用。这样的功能越多，体验越好，留存越高。

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发布于：2023-11-12，除非注明，否则均为首码网原创文章，转载请注明出处。